1. プロバイダー選択のポイントは？

2. プロバイダーの入会方法が分からない？

3. インターネットを始めるにはどれ位かかる？

4. ＩＳＤＮとＡＤＳＬは同時には使えないですか？

5. 速度表示の「上り」「下り」って何ですか？

6. 住んでいる場所でブロードバンドは使えない？

7. ダイヤルアップ接続もできるの？

8. 不正アクセスされると聞いたが？

9. 複数のパソコンを接続する方法がわからない。

10. 通信速度がどれくらいか知りたい。

11. ８Ｍ，１２Ｍに変更したが変化がない。

12. 回線事業者を乗り換えるにはどうする？

13. 古いパソコンでブロードバンドはできるの？

14. 自宅に固定電話がなくてもブロードバンドにできるの？(Xp･Vista共通(25)

15. パソコンが２台ある場合は２回戦必要？(Xp･Vista共通)(26)

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